618電商節,你買了嗎?

這幾天小編一直收到蝦皮跟淘寶的訊息推廣,才發現是618電商節到了!難怪最近各大電商都在祭出各式各樣的優惠,吸引民眾大買特買,連小編我都被那些優惠勾的心癢癢,好想把購物車都清空呀~

618電商節是上半年最大的一波購物檔期,下半年則是大家較為熟知的雙11。

雙11
大家可能對雙11的由來不陌生,2009年時,阿里巴巴旗下電商網站「淘寶」仿照了美國感恩節活動在光裩節11月11日進行促銷折扣,因正處換季及年末時節,民眾採買需求高,且加上折扣針對學生及白領階級,成功的打開年輕群體的市場,甚至將這波熱度延燒至12月,衍生出雙12,阿里巴巴的CEO張勇更稱雙11為「商業界的奧林匹克」,為其成功的策略記錄下完美的一筆。

618電商節
而618電商節則是京東參考阿里巴巴在2009年雙11所創下的驚人消費額,在2010時,以京東集團的創辦日6月18日作為主軸,從五月底就開始進行一連串的促銷活動直到六月底,約莫一個月的電商黃金月,目前618已經成為了消費額能與雙11並駕齊驅的購物節了,可謂是電商的兩大節日,這波熱潮除了在大陸本地發燒以外,港澳台的消費族群也不容小觑。

如何進行促銷?
基本上促銷有一定的流程跟步驟,而其分為三個階段:預熱期、活動期、返場期
(1) 預熱期:
主要是讓消費者能夠清楚知道促銷活動的存在,可以設置主動提醒優惠或是利用行銷讓消費者有記憶點,大多會以電子報或是官網首頁推播去期醒消費者,使其有期待心理。
# idea1:投票就送優惠卷
# idea2:集氣好禮送更多
# idea3:消費前的心理測驗
(2) 活動期:
意思是活動開始的階段,在預熱期所累積的流量及熱度,都能夠在這個階段看見成效,折扣多半會設定在半夜12點到2點,此時間前後再搭配不一樣的優惠,這樣的行銷設計是有研究指出人們在睡前滑手機時,最容易有消費衝動,以節慶的歡愉感去刺激消費。
# idea1:天天抽獎,天天有驚喜
# idea2:連續簽到完成就抽大獎
# idea3:整點發送優惠卷,限量搶購
(3) 返場期:
當活動告一段落之後,大部分的消費者對優惠仍舊意猶未盡,利用返場期作為銷量的回溫,將衝動消費被棄單的商品,或是沒有銷售出去的商品,再進行一波小的促銷。
# idea1:優惠再延長
# idea2:好禮再加碼
# idea3:給予更多的折扣

價格戰是好是壞?
近年來,雙11及618其實都是在打「價格戰」,電商平台促銷的常態化有個隱憂就是消費者的胃口會被越養越大,若折扣不如以往吸引人,消費者往往不會投入這波活動中進行消費。因此,許多品牌在參與價格戰的同時,也需要思考如何帶給消費者更多其他的價值,強調品牌理念、個人化配置等等的都是未來能夠再進行更深度思考的部分。

參考網址:【林克威電商專欄】又一個購物節?解密 618 電商專屬購物節的由來與趨勢!

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