現在人人都想開店自己當老闆，然而，以目前現況「電商」是非常有潛力的發展，我們看到許多門市品牌、傳產、製造商、貿易商、個人賣家或代購，都想開網路商店建立自己的品牌、拓展電商銷售生意。經過疫情爆發的2020年後來到了2021年的「後疫情時代」，新型冠狀肺炎的出現，改變了人類許多的生活型態，包含遠端工作的興起、保持社交距離的生活模式，失業率和非典型就業增加等。而因為實體的生活模式改變，卻更造就網路世界更加地蓬勃發展，電子商務的興盛創造了空前的情景，讓各品牌主和零售業者更加重視，並想辦法參與其中。
到底電商是什麼呢?就讓我們來了解一下
電商是甚麼? 在網路上進行的商業交易行為
電商全名為電子商務，源於英文 Electronic Commerce指的是以網路或電子交易的形式進行交易或服務活動，比起傳統的銷售產業，電商是電子化、網路化的銷售形式，也就是在網路上進行商業交易活動。隨著 1990 年代電商巨頭 eBay、Amazon、樂天、阿里巴巴相繼成立，電子商務也逐漸被視為零售業的發展趨勢。
根據銷售方與銷售對象的不同，可區分為以下 4 種不同的模式：
1. B2B (Business to Business)
解釋:企業（B）透過網際網路串聯上下游廠商（B），達到資訊與物流上的整合，創造出 完整的供應鏈，也就是說銷售方與銷售對象都是企業，例如：批發商對零售商、原廠對代理商、原料商對品牌商等。
優勢: 能讓採購流程標準化，並且維護產品品質。
劣勢: 整合系統是龐大的工程，需要花費較多成本。
舉例: 阿里巴巴
阿里巴巴是一個大集團，旗下有許多服務，而阿里巴巴國際站（www.alibaba.com）即是其中之一。它算是目前全球最大、也最具知名度的B2B平台。他們媒合買家與賣家，並進一步接洽，所以身為廠商或賣家，就有機會在上面接觸到潛在的客戶、買家。這就宛如一個大型的展覽會，阿里巴巴提供這個會場，讓供應商可以接觸到更多買家，擴大在市場的機會，對買家而言他也可以有效率地找到自己需要的東西，節省周轉的時間。
2. B2C (Business to Consumer)
解釋: 企業（B）透過網路，將商品或服務提供給消費者（C），例如：消費者上Apple官網訂購 iPhone、上 Uniqlo 網路商店購買衣服。
優勢: 在訂單與配送服務上，可以維持統一的管理。
劣勢: 需要有自己的倉庫管理貨物，並且需要有創新的行銷廣告手法。
舉例:天貓
天貓是一個綜合性購物網站。天貓和淘寶其實都是阿里巴巴旗下的電商平台，兩者之間是也算是互通的，在淘寶上是可以買天貓商家的產品的。
兩者之間最大的差別也集中在商家之間，在淘寶大部分商家都是個人的商鋪，就像街頭的小店一樣，有的甚至沒有店面，普通大眾都可以註冊成為淘寶賣家，審核門檻相對更低，集中了各種各樣的賣家。而天貓的入駐資格比較嚴格，入駐類型只能是企業，而非個人，沒有註冊公司的店鋪是不可能在天貓中開店鋪的。另外要入駐天貓商城需要繳納一定數量的保證金，除了需要提交註冊費用外，天貓商城的店家每年還需要向天貓繳納一定的服務費用。
3. B2B2C (Business to Business to Consumer)
解釋: B2B2C模式就是B2B+B2C，電子商務平台（B）串聯商品供應商（B）的商品，提供消費者（C）物流與金流的服務。通常這樣的銷售模式會有一個「平台商」作為中介，企業銷售方將產品進駐在平台，而終端消費者再透過平台來下單消費，例如：PChome、momo、淘寶、京東。
優勢: 藉由平台的人氣，讓供應商可以相對的不用太擔心銷路，能更專心於提供高品質的產品。
劣勢: 由於物品是供應商提供，因此電商平台通常只能當協調人的角色，難以直接解決問題，因此品質上的控管相較困難。
舉例: 京東
京東屬於典型的B2B2C模式，也是大多 那麼模式與淘寶模式最大的不同是，京東不僅是入駐的商家賣商品給消費者，同時京東自己也賣商品。
4. C2C (Consumer to Consumer)
解釋: 消費者（C）對消費者（C），屬於個人對個人的銷售形式，例如早期的Yahoo拍賣、露天拍賣以及FB Marketplace、易趣網、淘寶網等。
優勢: C2C的網路拍賣平台賣家來自四面八方，因此有各式各樣的商品，種類豐富「什麼都有、什麼都賣、什麼都不奇怪！」，平台不需要負擔物流或商品行銷費用，都由賣家負責。
劣勢: 因為賣家是一般consumer,所以在產品的品質上，無法做掌握控管，導致糾紛易起，詐騙情況層出不窮。
舉例: 淘寶網
淘寶網淘是亞太地區較大的網絡零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立，中國深受歡迎的網購零售平台。擁有近5億的註冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。
在淘寶網上，個人可以開店鋪將自己的商品放在平台中進行售賣，普通用戶可以在淘寶網中找尋到心儀的商品，是一個典型的C2C平台。
文章來源 : B2B網路行銷新手，你該加入阿里巴巴國際站平台嗎？、B2B、B2C、C2C的網站設計有何不同？、百科知識、電子商務的經營模式、B2B2C和B2C的根本區別在哪？、B2B B2C B2B2C差異｜用實例帶你瞭解電商經營模式、電子商務是什麼？解析電子商務平台種類與趨勢，從眾多電商中脫穎而出、電子商務 – 2021電商趨勢、發展策略