抖音及快手都是短視頻APP中擁有極大市場的業界老大，在2018年以前，快手一直佔據著業界龍頭的位置，但現今抖音後來居上，甚至有些反超的趨勢。按常理來說，一個產品一旦成為某個行業的龍頭，對市場形成了壟斷，理論上很難被超越。新生輩想要站也一席之地，需要更多的資源及成本，況且到了網路世界，使用者還需要付出額外的替換成本，可想而知這更是不容易。所以，抖音到底怎麼做的？怎麼規劃出不同的市場策略？怎麼在眾多的APP中脫穎而出，這便是我們今天要探討的主題。
先簡單介紹一下兩家所屬公司：
「快手」，是中國北京快手科技有限公司開發APP，其前身為2011年一款製作、分享GIF圖片的應用「GIF快手」，在2012年轉型為短視頻社區，並於2014年用名快手至今。在2017總使用者就已達7億。在快手上，人們可以用照片和短視頻記錄自己的生活，內容觸及生活中的各個角落。
「抖音」，是一款由北京字節跳動公司在2016年所開發的APP。分為「抖音短視頻」及海外版「TikTok」，主打用戶可錄製15秒鐘或者更長的片段，也能上傳影片、相片等，能輕易完成對嘴並內建特效，用戶可對其他用戶的影片進行留言。自抖音短視頻獨家贊助綜藝節目《中國有嘻哈》之後，抖音的市場份額出現了明顯上升，才造就我們今天看到的抖音帝國。
兩者差異性：快手與抖音是短視頻的兩大主流平台，但其實他們打著不同的套路，無論是從產品定位、用戶族群乃至影片的風格特色其實都不太一樣。
快手v.s抖音：產品定位
快手主要定位在「紀錄與分享大家生活」的平台，因此多數可以看見許多在地、深入生活各個層面的內容元素，對象可能是一個老人、一個司機記錄沿途送貨的風景，主要呈現給人更貼近生活化且日常的產品定位。
抖音則是結合音樂與創意的短視頻平台，快節奏、洗腦的酷炫旋律加上演算法推送同性質的影片給使用者，在搭配濾鏡特效與多元拍攝手法，主打年輕潮流的市場。
快手v.s抖音：目標用戶
快手用戶以三四線及農村用戶居多，年齡集中在25-34歲，佔總用戶數量的43%，其中以女性用戶佔57.8%，男性佔42.2％，男女比例較平均；在學歷上的分佈也較為均衡，用戶佔比集中於高中學歷32.8%、本科以上31.9%，普遍受教育程度低。
抖音用戶以一二線及年輕用戶95、00後居多，年齡集中在19-24歲，佔總用戶數量的40%，性別上則女性佔比更高，達到66%，男性用戶佔比僅34%；抖音用戶的學歷集中在本科以上，消費能力也較強。
快手v.s抖音：影片風格
玩快手：注重人與生活
在大陸許多人常說「玩快手」與「刷抖音」其實兩者之間，也傳達了兩個產品不同的策略導向，具體差異呈現在UI介面的設計。在內容的主旨上，比較強調「人」，影片內容與生活密切相關，風格接地氣，內容創作者以普通人為主，造就較強的社交屬性，容易讓觀眾產生共鳴與認同感，去中心化的定位，也讓影片內容更多樣化。
刷抖音：注重內容設計與娛樂
在抖音上，則較強調「內容」，當人們看完一個影音往上滑動後，會馬上切換到下一個影音，鼓勵用戶看下一個內容，降低了獲取內容的成本。抖音內建的美顏濾鏡、專業VR特效，再搭配魔性洗腦的旋律，使之具備了「潮流化」、「個性化」的特色，誰玩的最酷炫，誰就有引領潮流的潛力。但這樣中心化的內容定位，雖然搶眼，卻使得熱門內容有了較高的相似性和重複性，觀眾僅會關注少數的KOL，造就了用戶彼此之間較弱的關聯了。
經過上面的介紹，大家應該比較了解兩大平台的背景及定位，但經營短視頻的APP眾多，如何脫穎而出光靠這些是不夠得，但簡而言之，最重要的還是「流量」跟「經營」及「內容」而這些也非能一蹴而就，所以「抖音」是怎麼布局，讓自己在整個短視頻APP中脫穎而出？甚至反超「快手」？
先要介紹DAU=Daily Activited Users 日活躍用戶
關於此數據，存在一定的爭議，有的度量是把每日重複登錄的用戶也統計在內，但是這種情況下沒有適當的代表APP的真實數據水平。另外一種度量方式是不計算重複登錄的使用者，統計每日登錄過APP的用戶即可。
簡單來說，DAU是平台經營很重要的數字，DAU越高，代表每日在線人數越多
短視頻對公司經營來說有三大要素：用戶、演算法推薦、創作者。
這三方需要環環相扣才能將效益發揮到最大。
用戶
快手對於用戶的態度一直很佛系，2017年以前幾乎沒什麼廣告投放。抖音對這塊異常重視。不僅調整流量給用戶最愛看的高熱內容，2018年的瘋狂下廣告（甚至超過西瓜和火山的總合），讓DAU在4個月從3千萬增長到一億。
演算法
抖音產品介面特點：沉浸式、省去選擇環節。主介面的底色為黑色。開啟應用直接開始播放視訊，使用者不用做選擇，把內容消費的成本降到最低。APP 的預設主頁為首頁的“推薦”頁面，由演算法進行內容（短視訊/直播）的推薦，首頁的另外一個頁面為使用者關注進行內容推薦的“關注”頁面，其中“推薦”頁和“關注”頁均採用沉浸式單列資訊流的模式，上下滑動輕易切換，觀看過程非常流暢。
快手採用，看完一個影音後往上滑，出現的是評論區，意圖希望用戶看完內容不要馬上走，可以在評論區裡聊聊天，以此建立創作者與用戶之間、人與人之間的社交連結。
創作者
這部分是所有內容型產品最核心的要素。創作者持續給平臺輸送優質內容。創作者需要什麼？大部分是：名和利。名就是流量粉絲，利就是錢。對於平臺來說，無論流量還是錢，本質上都是錢。無論平臺給創作者錢還是流量，消耗的都是平臺的錢。
簡單來說，我們能列出以下公式：
平台收入＝市場買來的使用者流量＋演算法推薦帶來的增值流量＋優質作品帶來的流量
我們可以瞭解到，其中最核心的部分就是優質作品帶來的流量。
所以我們來進一步解析，優質的作品怎麼來？優質的作品有兩個因素：優質的創作者+天才的想法
優質的創作者更有可能創作出優質的內容？為什麼？因為這是自然選擇的結果。他之所以能成為優質的創作者，大概率是之前的經營模式成功的結果。而天才的想法，想法這種東西和頻次相關。所以很多天才的想法來自於千千萬萬的普通人。正所謂一個諸葛亮抵不過上三個臭皮匠。
而抖音運用這一個思維，首先全網收集天才的想法。找到一個可能引爆的點後，聯繫頭部優質的創作者，把這個天才的想法創作出來，不斷在全網發酵。通過這種形式源源不斷高效地給平臺提供流量的收入。所以你會發現，一旦有什麼內容在抖音上火起來，往往是明星帶動的，而且串流的速度特別快。
反觀快手，通過普惠眾生的策略，扶植和挖掘更多中腰部的創作者，不會偏廢。給大家公平的機會競爭，扶植一個更大的生態。說實話，從內心上，我更認同這個策略和世界觀。但是，在短視頻的現實下，它效率太低。
為什麼短視頻的場景不適用？是因為短視頻會給大腦更高頻的刺激。更高頻的刺激，要求的就是更高頻的優質內容。在這樣的經營模式下，抖音輸出刺激點的頻次遠高於快手，更能留住大眾的目光。
簡單來說，快手的策略是：通過扶植更多中腰部的創作者，通過演算法來篩選出天才的想法。
抖音的策略是：通過演算法和運營篩選出天才的想法，賦能給頭部的創作者輸出優質內容。
在沒有抖音的年代，快手10s一次的刺激已經遠勝其他產品了。但是抖音一出來，5s一次的高頻刺激，用戶直接就跪了。現在用戶的興奮閾值越來越高。抖音也在慢慢吸附著越來越多快手的流量。
快手後面也開始調整自己的策略：開始大規模市場投放（春晚，廣告），簽約頭部作者（黃渤，周杰倫），組建運營團隊，加速商業化……
我們都追求公平，但現實就是這麼的殘酷。現在看來，無論快手做什麼動作，只要抖音“防禦性抄襲”，都能以更低成本鞏固自己的市場地位。那麼快手就沒有機會翻身了嗎？歡迎大家來找７編討論。